--- title: "Como funciona o QR Code da campanha" url: https://ajuda.botconversa.com.br/aula/como-funciona-o-qr-code-da-campanha section: "Disparo em massa" date_modified: 2026-09-06T18:35:20.325155+00:00 language: pt-BR --- # Como funciona o QR Code da campanha [Vídeo da aula](https://www.youtube.com/watch?v=H3-77AJA7ec) **Tempo de leitura:** ~3 min**Para quem é:** Marketing | Dono do negócio ## Resposta rápida O **QR Code** (código que se escaneia com a câmera) é uma imagem que abre o WhatsApp já com a frase de início preenchida, disparando o fluxo da sua campanha. Para gerar, clique em **Mostrar QR** na linha da campanha e baixe a imagem. Use em cartazes, balcões e embalagens. Se preferir o digital, use **Copiar Link** no lugar. ## Antes de começar Para ter um QR Code, você precisa de uma campanha já criada. Veja [Criando uma campanha](/aula/criando-uma-campanha). > **O que é o QR Code da campanha:** é a versão em imagem do link da campanha. Em vez de a pessoa clicar, ela aponta a câmera do celular para o código. O WhatsApp abre com a frase de início pronta, e ao enviá-la o fluxo é disparado, exatamente como no link. ## Passo a passo ### Passo 1: Abra a campanha em Campanhas No menu lateral, clique em **Campanhas** e localize a campanha que você quer divulgar. ### Passo 2: Clique em Mostrar QR Na linha da campanha, clique em **Mostrar QR**. Vai abrir uma janela com a imagem do código. ![Linha da campanha com o botão Mostrar QR em destaque](https://lfdfrrdzcfagillurinx.supabase.co/storage/v1/object/public/article-images/04-disparo-em-massa/como-funciona-o-qr-code-da-campanha/passo-2.png) Linha da campanha com o botão Mostrar QR em destaque ### Passo 3: Baixe a imagem do QR Code Na janela, clique em **Baixar QR-Code**. A imagem é salva no seu computador, pronta para usar no material de divulgação. ![Janela do QR Code com a imagem e o botão Baixar QR-Code](https://lfdfrrdzcfagillurinx.supabase.co/storage/v1/object/public/article-images/04-disparo-em-massa/como-funciona-o-qr-code-da-campanha/passo-3.png) Janela do QR Code com a imagem e o botão Baixar QR-Code ## Como usar o QR Code O QR Code brilha onde não dá para clicar em um link. Use em: - **Cartaz na loja** ou na vitrine. - **Balcão de atendimento** ou mesa do restaurante. - **Flyer, panfleto e cardápio** impressos. - **Embalagem do produto** ou etiqueta. - **Eventos e feiras**, num banner ou crachá. A pessoa só precisa abrir a câmera do celular, mirar no código e tocar na notificação que aparece. O WhatsApp abre sozinho com a mensagem pronta. ## Alternativa: copiar o link Para canais digitais, o link é mais prático que o QR Code. Na mesma linha da campanha, clique em **Copiar Link** e cole o link em anúncios, bio de redes sociais, e-mail ou botão de site. Link e QR Code levam ao mesmo lugar e disparam o mesmo fluxo. ## Dicas - Deixe o QR Code grande o suficiente para escanear de longe, como num cartaz de parede. - Acrescente uma chamada ao lado, do tipo "Aponte a câmera e fale com a gente no WhatsApp". - Teste o QR Code com seu próprio celular antes de imprimir em quantidade. - Use uma campanha diferente para cada material impresso, assim você sabe qual ponto trouxe mais contatos. ## Casos de uso **Cafeteria:** imprime o QR Code da campanha "Mesa - Fidelidade" em cada mesa. Quem escaneia entra no programa de fidelidade e já fica salvo na base. **Pet shop:** cola o QR Code da campanha "Embalagem Ração" no saco de ração. O cliente escaneia para receber lembretes de recompra. ## Perguntas frequentes O QR Code expira? Não. Enquanto a campanha existir, o QR Code continua funcionando. Por isso ele é ótimo para material impresso que fica em uso por muito tempo. Posso mudar o fluxo depois de imprimir o QR Code? Sim. O QR Code aponta para a campanha, não para um fluxo fixo. Se você trocar o fluxo da campanha, o mesmo QR Code passa a disparar o novo fluxo, sem precisar reimprimir. O QR Code funciona em qualquer celular? Sim. A maioria dos celulares lê QR Code direto pela câmera. Em modelos antigos, pode ser preciso um aplicativo leitor de QR Code. Qual a diferença entre o QR Code e o link? Nenhuma no resultado: os dois abrem o WhatsApp com a frase de início e disparam o mesmo fluxo. Use o QR Code no impresso e o link no digital.