# Configurando Horário de Atendimento

{% embed url="<https://youtu.be/GXSYECzYdGU>" %}

## <mark style="color:blue;">Configurando Fuso</mark>

Corrija o fuso em Configurações > Companhia > Fuso da sua localidade\
(Fuso sugerido: **America/Sao\_Paulo**). Não esqueça de salvar as configurações ao final clicando em **Atualizar.**<br>

<figure><img src="/files/7anAG6JRlDVwqL3T7jhT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## <mark style="color:blue;">Configurando Horário de Atendimento</mark>

Vá em **configurações**, clique na aba de **Boas vindas, Resposta Padrão e Erro Padrão** e coloque o **horário de atendimento do seu negócio**. Se você quiser que ele não ative em algum dia específico basta colocar de **00:00 até 00:00**<br>

<figure><img src="/files/wdzOMR8OoHtjvOdx9uc9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Lembrando que o robô só vai obedecer esses horários pré definidos caso você coloque alguma condição dentro do seu fluxo, caso contrário ele irá funcionar todos os dias sem pausas.
{% endhint %}

## <mark style="color:blue;">Configurando Condição no Fluxo</mark>

No inicio do seu fluxo crie uma condição de horário de atendimento e selecione a opção **É Aberto.** A partir daí, tudo que você quiser que seja enviado quando seu negócio estiver **aberto** basta colocar no **conector verde** e o no **conector vermelho** o que deseja enviar quando seu negócio estiver fechado.

<figure><img src="/files/NlQlNoNJyyoH693R2S6m" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## <mark style="color:blue;">Direcionar as Mensagens</mark>

A partir daí, tudo que você quiser que seja enviado quando seu negócio estiver **aberto** basta colocar no **conector verde** e o no **conector vermelho** o que deseja enviar quando seu negócio estiver fechado.

<figure><img src="/files/RN1alhpevgyz1HV9CEYg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## <mark style="color:blue;">Horário de Atendimento com Almoço</mark>

Agora que você já entendeu como faz, basta criar novas condições para criar o horário de almoço do seu time. Veja no exemplo abaixo como fazer.

<figure><img src="/files/cY5tDLzE2Zlxp7Wa3Urs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## <mark style="color:green;">FLUXO PRONTO</mark>

**HORÁRIO DE ATENDIMENTO**

<https://app.botconversa.com.br/share-flow?share_code=d69c8bcb-9635-4059-9d7f-45acba859c49>

**HORÁRIO DE ATENDIMENTO COM ALMOÇO**

<https://app.botconversa.com.br/share-flow?share_code=ff8a4536-58a4-41e0-933a-06430ff8b1a3>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.botconversa.com.br/comece-por-aqui-aulas-sequenciais/primeiros-passos-botconversa-api-nao-oficial/aula-1-seu-primeiro-acesso-+-boas-vindas/configurando-horario-de-atendimento.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.