AULA 2 - Convidando Seu Time para a companhia

Nesse artigo você vai aprender a convidar a sua equipe para a sua companhia dentro do BotConversa.

Agora que você ativou a sua companhia dentro do BotConversa está na hora de convidar a sua equipe.

Você pode convidar pessoas que ficarão responsáveis pela criação dos robôs, pessoas que irão trabalhar somente atendendo no Bate Papo ou pessoas que apenas receberão notificações do WhatsApp conectado quando um novo lead se qualificar, por exemplo.

Convidando sua Equipe

Para que uma pessoa ser adicionada à sua companhia no BotConversa ela precisa ter uma conta no BotConversa.

Peça a todas as pessoas da sua equipe para realizarem o mesmo passo a passo que você seguiu para criar a sua conta.

1. Acessar https://app.botconversa.com.br em aba anônima de um navegador, exceto Safari.

2. Registrar uma conta

3. Abrir o email de ativação da conta e clicar no botão para ativá-la

Pronto! Conta criada!

Adicionando Atendentes na Plataforma

Após todos os atendentes terem criado suas contas, basta o dono da companhia ir em Configurações > Administradores > Botão Adicionar Administrador e adicionar os emails dos atendentes no campo indicado na imagem abaixo

Pronto! Agora basta clica no botão novamente para continuar adicionando novas pessoas à sua companhia.

Como DEFINIR o nível de PERMISSÃO dos membros de sua equipe. ​

1. Abra o Botconversa e vá para Configurações no menu lateral.****

2. Selecione a opção Equipe

3. Desmarque as opções referente as Abas nas opções de permissões. ​

Como DEFINIR o nível de PERMISSÃO do Bate-papo ao vivo

• Escolha qual o atendente quer executar essa permissão

• Selecione os "3 tracinho abaixo do bate papo ao vivo

• Marque a opção escolhida e clique em salvar

Caso seja necessário aplicar essa configuração em mais algum membro, refaça o mesmo passo acima

Informações Importantes

Contas Starter podem adicionar no máximo até 5 atendentes Contas Pro podem adicionar atendentes ilimitados.

Para solicitar mais atendentes com a conta Starter basta enviar um email para [email protected] e verificar os pacotes disponíveis.