# AULA 1 - Seu Primeiro Acesso + Boas Vindas

## Assista o vídeo à seguir:

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Veja na lateral esquerda toda a sequência de PRIMEIROS PASSOS ao adquirir seu acesso ao BotConversa.
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Neste artigo você vai aprender como dar seus primeiros passos dentro do BotConversa. Este é o artigo que você deve ler se você está começando agora no BotConversa. Aqui você vai aprender a:

* realizar seu primeiro acesso no BotConversa
* adicionar autenticação de dois fatores
* conectar seu WhatsApp ao BotConversa

#### Suas informações de login

💡 Assim que você efetuou uma compra no BotConversa nós criamos uma conta para você com o e-mail utilizado na compra e geramos uma senha para você. Esse acesso é enviado para você por e-mail e para o número de WhatsApp que você utilizou na página de pagamento.

#### Seus dados para login

Para ter acesso aos seus dados de login no BotConversa faça isso:

1. Acesse a conta de e-mail utilizada na compra
2. Procure pelo e-mail com o título **`Seu acesso ao BotConversa chegou` 👀**
3. Verifique a senha que foi criada para você
4. Agora acesse a página [**https://app.botconversa.com.br**](https://app.botconversa.com.br)
5. Utilize seu e-mail e senha para fazer login

#### Como ligar a autenticação de dois fatores na sua conta do BotConversa?

Ative a autenticação de dois fatores na sua conta do BotConversa e adicione uma nova camada de segurança para garantir a proteção das suas informações. O processo é extremamente simples e fácil!

Aqui está o passo a passo para você ligar a autenticação de dois fatores

1. Acesse seu perfil
2. Clique no botão Autenticação 2F
3. Veja o código que você receberá via SMS para o telefone que você utilizou na hora de cadastrar sua conta (você pode alterar esse telefone clicando no botão ‘Editar Perfil’)
4. Insira o código de autenticação na tela do BotConversa
5. Pronto! Sua conta agora está protegida com autenticação de dois fatores.

## [🔴](https://emojipedia.org/large-red-circle/) Como funciona os encontros AO VIVO do botconversa:

O BotConversa possui encontros AO VIVO de SEGUNDA à SEXTA 10hrs da manhã para **suporte e apresentação.**

As aulas ao vivo são diretamente com nossos ESPECIALISTAS, onde poderá tirar a dúvida que quiser, compartilhando a tela, comunicando, em salas simultâneas.

Não precisa agenda, é só se preparar às 10hrs todo dia e aprender bastante!

O Link é o mesmo todo dia, basta acessar no horário 🤩

### Encontro AO VIVO no Zoom: <https://aovivo.botconversa.com.br/entrar-agora>

## ☎️ Como funciona o nosso Suporte?

Nós temos 3 níveis de suporte no BotConversa.

1. CHAT de suporte com nosso time no **canto inferior direito** desta aba.

2. Suporte via email **<suporte@botconversa.com.br>**
   * Nosso tempo de resposta é de até 24 horas úteis<br>

3. Suporte com CHAT na Comunidade BotConversa no **Discord**
   * [Clique aqui para participar](https://discord.gg/KavkpJeVYs)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.botconversa.com.br/comece-por-aqui-aulas-sequenciais/primeiros-passos-botconversa-api-oficial/aula-1-seu-primeiro-acesso-+-boas-vindas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.