# Escolha ou altere um método de pagamento para sua conta do (WABA) WhatsApp Business

Neste guia, você aprenderá como adicionar/alterar um método de pagamento para a Conta Comercial do WhatsApp (WABA).

> ⚠️ **Importante:**\
> Uma linha de crédito **não pode ser substituída ou editada diretamente** em um WABA existente devido a limitações no lado Meta.\
> Para usar uma linha de crédito diferente, consulte as configurações do sistema.método de pagamentoVocê deve seguir o processo descrito abaixo.

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### Como alterar o método de pagamento? <a href="#how-change-payment-method" id="how-change-payment-method"></a>

Devido a limitações no Meta, este problema pode não ser resolvido através de etapas de solução de problemas padrão ou atualizações de configuração.

#### Solução recomendada <a href="#recommended-solution" id="recommended-solution"></a>

1. [**Crie uma nova conta comercial do WhatsApp (WABA).**](/comece-por-aqui-aulas-sequenciais/primeiros-passos-botconversa-api-oficial/aula-3-como-conectar-seu-whatsapp-no-botconversa-oficial-com-coexistencia/como-criar-uma-conta-do-whatsapp-business.md) Aprenda como criar uma nova WABA em nosso guia Como criar uma conta do WhatsApp Business.
2. **EscolherMétodos de pagamento para sua conta WABA.** Veja abaixo os tipos de métodos de pagamento e como adicioná-los.
3. **Remova a conta atual do WhatsApp do BotConversa** . Na página de Configurações (Configurações → WhatsApp), na seção de conexões, remova a conta do WhatsApp do BotConversa.

<figure><img src="/files/CIICy7vnQlLkPVe2rrwb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. **Conecte uma nova conta do WhatsApp ao BotConversa.** Aprenda como conectar o BotConversa ao WhatsApp usando a API Meta oficial em nosso artigo [AULA 3 - Como conectar SEU WHATSAPP no BOTCONVERSA OFICIAL com Convivência | BotConversa - Central da Ajuda](https://ajuda.botconversa.com.br/comece-por-aqui-aulas-sequenciais/primeiros-passos-botconversa-api-oficial/aula-3-como-conectar-seu-whatsapp-no-botconversa-oficial-com-coexistencia) .

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#### Quais os métodos de pagamento que você pode escolher? <a href="#which-types-of-payment-methods-you-can-choose" id="which-types-of-payment-methods-you-can-choose"></a>

Existem **duas maneiras de conectar métodos de pagamento** para modelos pagos:

* [**Método de pagamento pessoal** ](#personal-payment-method)— adicione um cartão de crédito ou débito pessoal diretamente ao Meta para faturamento.
* [**Linha de crédito** ](#credit-line)— utilize nossa linha de crédito

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#### Método de pagamento pessoal <a href="#personal-payment-method" id="personal-payment-method"></a>

**Passo 1 — Faça login no Meta Business Manager**

1. Abra seu navegador e acesse [**https://business.facebook.com**](https://business.facebook.com/)
2. Faça login com a **conta do Facebook** que possui **acesso de administrador** ao seu Gerenciador de Negócios.
3. Certifique-se de ter acesso à **Conta Comercial do WhatsApp (WABA)** que deseja faturar ou crie uma nova WABA. [Saiba como adicionar uma nova WABA em nosso artigo Como criar uma conta do WhatsApp Business.](/comece-por-aqui-aulas-sequenciais/primeiros-passos-botconversa-api-oficial/aula-3-como-conectar-seu-whatsapp-no-botconversa-oficial-com-coexistencia/como-criar-uma-conta-do-whatsapp-business.md)

**Passo 2 — Acesse as Configurações de Faturamento e Pagamento.**

1. No Meta Business Manager, abra o Menu (canto superior esquerdo).
2. Localize e clique em Faturamento e Pagamentos.

<figure><img src="/files/BduM4Ra6cfD7NsDOIFcs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. **Métodos de pagamento** disponíveis .

<figure><img src="/files/fVKiYnMNZBJuQNfnIaIj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3 - Adicionar cartão de pagamento**

1 .Selecione a WABA para a qual deseja adicionar um método de pagamento.

<figure><img src="/files/L3s3mdd6Q0u2I0fBBNeS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Clique no **botão Adicionar método de pagamento**

<figure><img src="/files/LOp7RN1iwX5N3XhXvCR7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Preencha o país, a moeda e o fuso horário. Clique em **Avançar** .

<figure><img src="/files/T6pFaA4LRUYdTc90hlLO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Escolha o método de pagamento:
   1. Método de pagamento empresarial - pago diretamente com os cartões da sua empresa.
   2. Cartão de débito ou crédito - adicione seu cartão pessoal para efetuar o pagamento.

<figure><img src="/files/LCWj8xrhqNvHxl3K0f61" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### **Linha de Crédito**  <a href="#credit-line" id="credit-line"></a>

Para conectar uma linha de crédito, você não precisa realizar nenhuma ação no Meta Business Manager. Basta remover a conta antiga do WhatsApp do BotConversa e conectar sua conta do WhatsApp Business ao BotConversa. [Tudo isso está descrito nos passos 3 e 4 da solução recomendada .](#recommended-solution)

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.botconversa.com.br/comece-por-aqui-aulas-sequenciais/primeiros-passos-botconversa-api-oficial/aula-3-como-conectar-seu-whatsapp-no-botconversa-oficial-com-coexistencia/escolha-ou-altere-um-metodo-de-pagamento-para-sua-conta-do-waba-whatsapp-business.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
