AULA 8 - Como criar SEQUÊNCIAS de fluxos no BotConversa

Nessa aula você poderá ver como funcionam as SEQUÊNCIAS do BotConversa, e como poderá usa-las para enviar mensagens depois de uma determinadas quantidade de dias, horas ou minutos.

Neste vídeo você aprenderá como criar sequências no BotConversa

Como Criar Sequências no BotConversa

Neste tutorial, você aprenderá a criar sequências de fluxos de conversa de forma sequencial e automática no Bot Conversa:

1. Introdução: Uma sequência permite que você organize e programe o envio de fluxos de conversa em uma ordem específica e de maneira automatizada.

2. Utilidade das Sequências: Por exemplo, após um cliente visitar seu negócio, você pode querer enviar um fluxo de coleta de feedback. Uma hora depois, enviar um fluxo promocional e no dia seguinte, um fluxo de agradecimento. Para evitar o envio manual, utilize sequências.

3. Criando uma Nova Sequência: Na plataforma, clique na opção 'adicionar nova sequência'. Dê um nome à sequência e prossiga com a criação.

4. Configurando a Sequência: Uma vez que a sequência é criada, você pode definir a programação dos fluxos. Determine a ordem, o tempo entre os fluxos e quais fluxos serão enviados.

As sequências oferecem uma maneira eficiente de interagir com os usuários, garantindo comunicações programadas e consistentes sem a necessidade de intervenção manual.