# Zerar Companhia

## <mark style="color:blue;">Como Zerar minha companhia?</mark>

<figure><img src="/files/AGoWWKEahBJbFwP0WW8F" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para zerar sua cia, primeiramente vá em:\
**Configurações > Companhia > E deve aparecer a tela abaixo**

Nessa tela você encontra duas opções de exclusão de dados:

1. No primeiro você irá excluir toda a sua base de contatos salvos, no entanto as conversas serão mantidas
2. No segundo você irá excluir todos os dados da sua cia, fazendo ela retornar ao estágio inicial de quando você comprou ela.

{% hint style="danger" %}
É importante ressaltar, que após realizar qualquer uma das duas ações, não será possível recuperar os dados excluídos. Por isso tenha certeza do que você está fazendo.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.botconversa.com.br/funcionalidades-gerais-botconversa/visao-geral-botconversa/personalizar-companhia/zerar-companhia.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.