Visão Geral do Bate Papo do BotConversa

Tudo que você precisa saber sobre o bate-papo do BotConversa em um único artigo

Como Funciona a Atribuição de Conversas

Saiba como funciona o sistema de atribuição do BotConversa e como gerenciar os atendimentos

Status de Atendimento: Aberto e Fechado

Veja como identificar conversas abertas e concluídas no bate papo do BotConversa

Como Identificar Conversas Lidas e Não Lidas

Veja como identificar as conversas lidas e não lidas no Bate Papo ao Vivo

Como Utilizar o Filtro do Bate Papo

Veja como funciona e como filtrar seus chats no bate papo ao vivo do BotConversa

Tudo Sobre o Novo Cartão do Usuário

Conheça o cartão do usuário no bate papo e saiba como usá-lo

Como Pausar e Reiniciar A Automação do Contato

Aprenda como pausar e reiniciar automação do contato no bate papo do BotConversa

Como Enviar Um Fluxo Direto No Bate Papo

Como enviar fluxos manualmente pelo bate papo ao vivo para o contato

Como Utilizar Respostas Rápidas

Saiba como criar e como ativar as respostas rápidas no bate papo do BotConversa