Atualizações em Automação

Veja todas as novidades da aba de Automação

Entenda todas as atualizações e mudanças que entraram na aba de Automação

 

Atualizações Automação no Bot Conversa

Neste tutorial, você será informado sobre as novas atualizações na aba de automação do Bot Conversa:

  1. Mudanças na Interface: - As opções anteriormente localizadas no canto esquerdo agora estão posicionadas no topo.
  1. Grupos de Palavras-Chaves: - A seção "Palavras-chaves" agora permite a criação de grupos de palavras-chaves. - Você pode nomear o grupo, por exemplo: "preços-produtos". - Escolha o fluxo a ser utilizado quando determinada palavra-chave for digitada. - Determine as palavras-chave específicas, como "preço", "valor", "custa", etc. - Palavras-chave reconhecem tanto letras maiúsculas quanto minúsculas.
  1. Condições: - Defina a condição de ativação da palavra-chave, como "contém". - Isso significa que se a palavra-chave estiver no início, meio ou fim da mensagem do usuário, o fluxo correspondente será ativado.

Essas atualizações oferecem mais flexibilidade e precisão na automação, permitindo que você customize a experiência do usuário de acordo com palavras-chave específicas.

 
 
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