Neste vídeo você aprenderá como gerenciar campos personalizados no BotConversa
Como Gerenciar Campos no Bot Conversa
Neste tutorial, você aprenderá como gerenciar campos personalizados no Bot Conversa:
- Acessando a Opção de Campos: - Vá até "Configurações" e selecione a opção "Campos". - Aqui, é possível gerenciar campos do usuário e do robô.
- Entendendo Campos Personalizados: - Campos são usados para armazenar informações do cliente, como CEP, rua, etc. - Para criar um campo, clique em "Criar campo do usuário". - Dê um nome ao campo, por exemplo, "rua". - Selecione o tipo do campo. Caso tenha dúvidas sobre os tipos, há vídeos explicativos disponíveis.
Estes campos personalizados permitem uma maior customização e personalização das interações com o cliente, armazenando informações relevantes para futuras conversas e ações.