Neste vídeo você aprenderá como criar e gerenciar suas etiquetas no BotConversa
Como Gerenciar Etiquetas no Bot Conversa
Neste tutorial, você aprenderá a gerenciar etiquetas no Bot Conversa:
1. Acessando a Opção de Etiquetas:
- Navegue até "Configurações" e clique na opção "Etiquetas"
2. Criando Novas Etiquetas:
- Todas as etiquetas existentes serão exibidas.
- Para criar uma nova etiqueta, clique no botão verde.
- Insira um nome para a etiqueta, por exemplo, "Solicitor Orçamento" e clique em "Criar".
- Outras etiquetas, como "Orçamento Realizado", também podem ser criadas.
3. Editando Etiquetas:
- Se uma etiqueta for criada com um nome incorreto, é possível corrigi-la.
- Clique no ícone do lápis e atualize o nome da etiqueta.
- A etiqueta será atualizada para todos os usuários que a receberam.
- Adicione uma descrição para cada etiqueta, se necessário
Gerenciar etiquetas permite categorizar e segmentar interações e usuários, facilitando a análise e acompanhamento de diferentes fluxos e ações no Bot Conversa.