Tipos de bloco: O bloco Conexão de fluxo

Para que serve

Em vez de montar um fluxo gigante de uma vez, você cria fluxos menores e os conecta. O bloco Conexão de fluxo é a ponte entre eles.

Pense em capítulos de um livro: cada fluxo é um capítulo, e a Conexão de fluxo é a frase "continua no próximo capítulo". Quando o cliente chega nesse bloco, ele é levado para o fluxo que você escolher.

O que dá para configurar

• O fluxo de destino — você escolhe, de uma lista, para qual fluxo o cliente deve ir.

É só isso: simples e direto. O bloco existe para uma única função, que é continuar a jornada em outro fluxo.

Quando usar

• Para reaproveitar um fluxo que você usa em vários lugares (por exemplo, um fluxo "Coletar e-mail" que serve para várias campanhas).
• Para encadear etapas de uma jornada longa, mantendo cada parte organizada e fácil de editar.
• Ao fim de uma triagem, para enviar o cliente ao fluxo certo conforme o que ele escolheu.