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Método de pagamento da conta WABA

Por Equipe BotConversa · Atualizado em 6 de setembro de 2026

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Quais são as duas formas de pagamento?

  • Linha de crédito do BotConversa — você usa a nossa, sem cadastrar cartão na Meta. É o caminho da maioria.
  • Método de pagamento próprio — você cadastra um cartão de crédito ou débito diretamente na Meta, e o faturamento das mensagens vai para ele.

Como cadastro um método de pagamento próprio?

  1. Acesse business.facebook.com e entre com a conta que tem acesso de administrador ao negócio.
  2. Confirme que você tem acesso à conta do WhatsApp Business que quer faturar. Se ainda não existe, veja Criando uma conta do WhatsApp Business.
  3. Abra o menu, no canto superior esquerdo, e vá em Faturamento e pagamentos.
  4. Adicione o cartão nos métodos de pagamento e vincule-o à conta do WhatsApp Business.
Tela de faturamento e pagamentos da Meta com a janela de adicionar pagamento e o campo de moeda destacado
Em Faturamento e pagamentos, a moeda é escolhida junto do país — e o aviso na janela diz que ela não pode ser alterada depois. Painel em inglês; no seu pode aparecer em português.

Como troco a linha de crédito?

Como a troca direta não é possível, o procedimento é refazer a conexão:

  1. Crie uma nova conta do WhatsApp Business — passo a passo em Criando uma conta do WhatsApp Business.
  2. Defina o método de pagamento dessa conta nova, seguindo os passos acima.
  3. Remova a conta atual do BotConversa em Configurações → WhatsApp, na seção de conexões.
  4. Conecte a conta nova seguindo Conectando o WhatsApp por coexistência.

Antes de começar, salve uma cópia dos seus modelos de mensagem — nome, categoria e texto. Eles pertencem à conta antiga e vão precisar ser reenviados para aprovação na nova.

Configurações do BotConversa com a opção Remover conta do WhatsApp destacada
A remoção da conta atual fica no fim das configurações de WhatsApp, em Conexão. Painel em inglês; no seu pode aparecer em português.

Como aumento meus limites de envio?

A recarga é feita em recarga.botconversa.com.br. A adição é automática: depois de pagar, aguarde cerca de 5 minutos e atualize a página.

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